Les articles doivent nous être retournés dans leur état d’origine, non portés, non endommagés, et soigneusement reconditionnés dans leur emballage initial, incluant la boîte, la pochette anti-poussière et tout autre élément fourni.
Les retours doivent nous parvenir dans un délai de 14 jours après livraison.
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez nous contacter à : contact@yaschooz.com
Articles non acceptés
Tout article présentant des signes d’usure, des altérations ou un emballage incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange. Il sera alors retourné à l’expéditrice.Nos semelles étant réalisées en cuir délicat, nous vous recommandons vivement d’essayer les modèles sur une surface propre et moquettée afin de préserver leur état.
Traitement du retour
Dès réception et inspection de l’article retourné, nous procéderons :soit à un remboursement du montant de l’article (hors frais d’expédition initiaux),soit à un échange, selon votre préférence et sous réserve de disponibilité.
Nous vous remercions pour votre confiance.Chez Yaschooz, chaque paire est créée pour sublimer vos pas, et chaque cliente est traitée avec le plus grand soin.